Kvapo poveikis

Martinas Lindstromas apie kvapų poveikį

Sensorinio marketingo ekspertas Martinas Lindstromas jau ne kartą pabrėžė kvapo svarbą rengiant rinkodaros strategiją. Štai dar vienas straipsnis apie tai, kaip sėkmingai paveikti klientų pojūčius.

Rengiant rinkodaros strategijas dažniausiai apsiribojama tik klausos ir regos pojūčių įtaka. Tačiau tyrimai įrodė, kad kvapas irgi gali sukelti prisiminimus, be to, išvengia smegenų atliekama analizavimo. Pastaraisiais metais vis daugiau įmonių įtraukia kvapus į marketingo kompleksą. Prekybos centrai leidžia šviežios duonos aromatą, kad priviliotų daugiau klientų, bankai naudoja kavos kvapą, tam, kad klientai pasijustų kaip namie.

Daugelis įmonių savo interneto svetainėse stengiasi paveikti dar vieną mūsų pojūtį – klausą. Pavyzdžiui„Kellogg‘s“ testavo javainių traškesį, „Coca-Cola“ tinklapyje galima išgirsti į stiklinę pilamo gėrimo garsą, o „Starbucks“ puslapyje – verdamos kavos garsą.

Vienas iš kompleksinio jutiminio marketingo pavyzdžių yra kompanijos „Singapore Airlines“ strategija. Ši bendrovė siekia savo įmonės tikslų darydama poveikį visoms juslėms (muzika, aromatas, personalo elgsena).

Prekės ženklo kūrimo galimybė darant poveikį penkioms juslėms yra labai plati. Belieka tik palaukti, kol daugiau įmonių pradės tuo naudotis.

Kvapas ir skonis – jie susiję!

Žmogaus skonio receptoriai gali atskirti penkis pagrindinius pojūčius: saldu, rūgštu,  kartu, sūru ir pikantiška. Visus kitus subtilesnius skonio atspalvius mums padeda atskirti uoslė.

Atlikus vieną eksperimentą (4 žmonės užrištomis akimis ir užspaustomis nosimis) negalėjo atskirti mango ir persiko skonių, kokoso ar vyšnių želės ir netgi nesuprato, kur obuolys, o kur žalia bulvė!

Atlikite ši mažą eksperimentą namuose. Vos tik pradėsite kvėpuoti, pažinsite visus mango ar vyšnių želės skonio atspalvius. Pasaulis be kvapo būtų ne toks skanus!

O dabar pagalvokime, kaip šį atradimą būtų galima panaudoti versle? Klientas susigundęs nuostabaus aromato neabejotinai užsuks į kavinukę ar parduotuvę. Gal norite išbandyti?

Šaltinis

Apie kvapų poveikio tyrimus

Čia galite susipažinti su įvairiais kvapų poveikio tyrimais ir sužinoti, kokią įtaką kvapas gali padaryti pardavimų skaičiaus kitimui.

Aromatų marketingo taktiktos

Reklamos vadybininkai nuolat ieško naujų būdų išleisti pinigus. Šiame video pristatomas kvapų marketingas, kuris papildo vizualinę ir garso reklamą. Prezentacijoje kalba Maureen Morrin, marketingo profesorė iš Rutgers Business School bei paaiškina sąsają tarp pirkėjų išleidžiamų pinigų ir kvapo.

Brainiac testuoja kvapų poveikį – kvapai veikia?

Smagus Brainiac filmukas – kvapų poveikio tyrimas: